Wie du in ChatGPT Werbung schaltest!

Von Manuela Machner, KI-Beraterin, Trainerin und Keynote-Speakerin bei KiNET.ai in Leoben. Sie begleitet Tourismusbetriebe und Destinationen beim Wandel der Suche ("Suche Neu") und bei der organischen KI-Sichtbarkeit mit dem GEO-Leitsystem. Stand: 19. August 2026.

Ab Montag, dem 24. August 2026, zeigt ChatGPT in Österreich Werbung. Die wichtigste Nachricht steckt aber im Detail: Die Anzeige erscheint unter der Antwort, nicht in ihr. Der Platz in der Antwort ist nicht käuflich. Wer dort organisch nicht vorkommt, kauft mit Werbung nur die zweite Reihe

Wie sieht die Werbung in ChatGPT aus?

Ich habe es natürlich gleich selbst ausprobiert und wollte mich im neuen Ads Manager von OpenAI registrieren. Ergebnis: Für Österreich ist der Self-Service noch gar nicht freigeschaltet (Stand 19. August 2026). Also keine Panik.

Was passiert am 24. August 2026?

Werbung in ChatGPT startet am 24.08.2026 in 31 europäischen Märkten, darunter Österreich, Deutschland und die Schweiz. Anzeigen sehen nur NutzerInnen der Tarife Free und Go. Plus, Pro, Business, Enterprise und Education bleiben werbefrei.

Klingt nach einer Randgruppe? Ist es nicht. ChatGPT hat über eine Milliarde NutzerInnen, über 80 Prozent davon im Gratis-Tarif. Die Werbung trifft also die große Mehrheit. Wichtig für uns in Europa: Zum Start gibt es keine Personalisierung, nur Kontext-Targeting. Die Anzeige richtet sich nach dem Gespräch, nicht nach der Person.

Wie sieht die Werbung in ChatGPT aus?

ChatGPT beantwortet die Frage so wie bisher. Darunter kommt eine graue Linie. Und darunter kann eine Anzeige stehen, klar gekennzeichnet als gesponsert. Werbetreibende bekommen keinen Zugriff auf Chatverläufe, das hat OpenAIs Werbechef Dave Dugan diese Woche noch einmal bestätigt.

Drei Formate der Werbung in ChatGPT sollen möglich sein

• Die klassische Anzeige unter der Antwort. Name des Werbetreibenden, Logo, Titel, kurzer Text, Bild, Link.

• Das Produkt-Karussell. Mehrere Angebote nebeneinander, direkt aus eurem Produktfeed gespeist. Gedacht für Shops und alles Buchbare.

• Ein großformatiges Bild mit eigenem Call-to-Action-Button. Dieses dritte Format ist derzeit noch in Vorbereitung.

  
  

Ein Hinweis aus der Praxis: OpenAI publiziert keine offiziellen Zeichen- oder Pixellimits. Die Zahlen, die gerade durch diverse Blogs geistern, sind widersprüchliche Agenturangaben. Sicher ist nur: kurzer Titel, klare Botschaft, quadratisches Bild.

Die Antwort selbst ist nicht käuflich

OpenAI nennt das Prinzip Answer Independence: Anzeigen beeinflussen die Antworten nicht, organische Empfehlungen sind nicht käuflich. Für mich der Kern der ganzen Geschichte.

Stell dir das wie in einem Hotel vor. Die Anzeige ist der Prospektständer in der Lobby. Die organische Antwort ist die Empfehlung der Rezeptionistin, wenn der Gast fragt, wo er heute gut isst. Was wiegt wohl mehr?

Dazu kommt: ChatGPT-Anfragen sind im Schnitt 17-mal länger als Google-Suchanfragen. Wer schreibt "Wir sind eine Familie mit zwei Kindern und suchen ein Hotel mit Pool in der Steiermark, maximal 200 Euro pro Nacht", der hat schon halb gebucht. Und dieser Traffic kann etwas: Im US-Handel konvertierten BesucherInnen aus KI-Systemen zuletzt um 42 Prozent besser als übrige BesucherInnen. Nicht eins zu eins auf ein Hotel umlegbar, sag ich gleich dazu. Aber die Richtung ist eindeutig.

Deshalb mein zentraler Punkt: Bezahlte Werbung und organische KI-Sichtbarkeit, also GEO, gehören zusammen gedacht. GEO heißt Generative Engine Optimization, vereinfacht: alles, was dafür sorgt, dass KI-Systeme deinen Betrieb kennen, verstehen und empfehlen. Die Anzeige unter der Antwort wirkt am besten, wenn du in der Antwort darüber auch vorkommst.

Wie funktioniert das Targeting bei ChatGPT?

Kein Keyword-Denken, sondern Kontext!

Wer Google Ads kennt, muss umdenken. Es gibt kein Keyword-Targeting. Stattdessen beschreibst du mit sogenannten Context Hints Gesprächssituationen, in denen deine Anzeige passt. Zum Beispiel: "Familie plant Sommerurlaub in Österreich" oder "Paar sucht Wellnesshotel in der Steiermark". Das liegt GastgeberInnen näher als jedes Keyword-Tool, weil ihr über eure Gäste ohnehin genau so denkt.

So läuft die Buchung ab, sobald du selbst starten kannst

Auch wenn der Self-Service für Österreich noch nicht offen ist: Der Ablauf ist aus den Märkten, in denen er schon läuft, bekannt.

Fünf Schritte, auf die du dich einstellen kannst um Werbung in ChatGPT zu schalten:

1. Konto einrichten. Du registrierst dein Unternehmen im Ads Manager, hinterlegst Zahlungsdaten und akzeptierst die Werberichtlinien. OpenAI prüft jeden Account, das kann etwas dauern.

2. Conversion-Pixel und Conversions API einbinden. Beides kommt direkt von OpenAI, du kannst es nicht selbst erstellen. Wer Zugriff auf den Website-Code oder einen Tag-Manager hat, ist in einer halben Stunde fertig, sonst braucht es die Webentwicklung.

3. Anzeigenformat wählen. Siehe oben: klassische Anzeige, Produkt-Karussell oder das kommende Bild-Format mit Call-to-Action-Button.

4. Texte schreiben, die wie eine Empfehlung klingen. Keine alten Display-Anzeigen recyceln. ChatGPT spielt eine Anzeige innerhalb eines Gesprächs offenbar nicht mehrfach aus, der erste Eindruck muss also sitzen. Denk in Gästefragen, nicht in Keywords: Was fragt der Gast kurz bevor er bucht, und wie beantwortest du genau das. Das ist derzeit sowieso die Kernvoraussetzungen für Sichtbarkeit in KI-Systemen.

5. Mit CPC (Cost per Click) starten, nicht mit CPM (Cost per Mille - tausend). So vergleichst du die Ergebnisse direkt mit deinen Google- und Meta-Zahlen. Kleines Testbudget, zwei bis drei Wochen laufen lassen, dann erst skalieren.

   
   

Was kostet Werbung in ChatGPT und wie buchst du jetzt?

Abgerechnet wird pro tausend Einblendungen oder pro Klick. Als Startwert kursiert ein Maximalgebot von 3 bis 5 US-Dollar pro Klick, offiziell bestätigt ist das nicht.

In den USA fiel die Einstiegshürde rasant: Zu Beginn 250.000 US-Dollar Mindestbudget im Februar, 50.000 im April, Self-Service ohne dokumentiertes Minimum im Mai. Ich geh davon aus, dass es bei uns ähnlich schnell breitentauglich wird oder hoffentlich der Self-Service gleich startet.

Und falls dir jemand eine 500-Dollar-Startguthaben-Aktion verspricht: Belegbar sind nur wechselnde Promotions über 50 bis 100 US-Dollar in den USA und UK.

Bevor du in Panik verfällst

Ein paar Zahlen zur Beruhigung. In den USA gabs anfangs nur rund 0,8 Prozent der Antworten überhaupt eine Anzeige. Und weniger als 20 Prozent der berechtigten US-NutzerInnen sehen an einem Tag überhaupt Werbung. Kein Werbebombardement also.

Ernst nehmen solltest du es trotzdem: Sechs Wochen nach dem US-Start im Februar lag der annualisierte Werbeumsatz bei über 100 Millionen US-Dollar, mit über 600 Werbetreibenden. Knapp 80 Prozent der befragten US-Kleinunternehmen äußerten Kaufinteresse. Der Zug fährt, nur eben nicht so schnell, wie manche Schlagzeilen tun.

Dein Handlungsplan: sechs Schritte vor dem Start

1. Frag ChatGPT nach Angeboten deines Betriebes. So wie ein Gast fragen würde, nicht mit deinem Firmennamen. Die Anzeige landet unter genau dieser Antwort. Was dort steht, ist deine Ausgangslage.

2. Stoß die robots.txt-Prüfung an. Das ist die kleine Datei auf deiner Website, die Suchmaschinen den Zutritt erlaubt oder verbietet. Die OpenAI-Crawler OAI-AdsBot und OAI-SearchBot dürfen nicht blockiert sein, sonst geht später weder Werbung noch organische Sichtbarkeit. Deine Webbetreuung erledigt das in zehn Minuten.

3. Schau auf ads.openai.com und beobachte die Freischaltung für Europa.

4. Überlege dir auf welche Fragen der Gäste du in der Anzeige antworten geben möchtest.

5. Bau deine organische KI-Sichtbarkeit auf. Der Platz in der Antwort ist nicht käuflich, nur erarbeitbar!

6. Bereite die Messung vor. UTM-Parameter ab Tag eins, sonst weißt du nie, was die Werbung gebracht hat.

7. Für Shops und Buchbares: Produktfeed im Google-Format sauber halten, der funktioniert auch für das ChatGPT-Produkt-Karussell.

Häufige Fragen zu Werbung in ChatGPT

Wann startet Werbung in ChatGPT in Österreich?

Am Montag, dem 24. August 2026, gemeinsam mit 30 weiteren europäischen Märkten.

Sehen alle ChatGPT-NutzerInnen Werbung?

Nein. Nur die Tarife Free und Go. Alle Bezahl-Abos ab Plus bleiben werbefrei.

Kann ich mir den ersten Platz in der ChatGPT-Antwort kaufen?

Nein. OpenAI nennt das Answer Independence: Anzeigen beeinflussen die Antworten nicht. Käuflich ist nur die gekennzeichnete Fläche unter der Antwort.

Welche Werbeformate gibt es in ChatGPT?

Drei: die klassische Anzeige unter der Antwort, ein Produkt-Karussell für Shops und buchbare Angebote direkt aus dem Produktfeed, und ein großformatiges Bild mit Call-to-Action-Button, das sich noch in Vorbereitung befindet.

Wie kann ich als Hotel in Österreich Werbung in ChatGPT schalten?

Derzeit nur über internationale Agenturpartner oder Technologiepartner wie StackAdapt. Der Self-Service Ads Manager kommt für Europa erst.

Was kostet Werbung in ChatGPT?

Abrechnung pro tausend Einblendungen oder pro Klick. Als Startwert kursiert ein Maximalgebot von 3 bis 5 US-Dollar pro Klick, offiziell bestätigt ist das nicht.

Bekommen Werbetreibende Zugriff auf meine Chats?

Nein. OpenAI gibt keine Chatverläufe an Werbetreibende weiter, gemessen wird nur aggregiert.

Was hat GEO mit Werbung in ChatGPT zu tun?

GEO heißt Generative Engine Optimization: alles, was dafür sorgt, dass KI-Systeme deinen Betrieb kennen, verstehen und empfehlen. Werbung kauft nur die gekennzeichnete Fläche unter der Antwort. Den Platz in der Antwort selbst gibt es nicht zu kaufen, nur über organische KI-Sichtbarkeit, also über GEO.

Mein Fazit zur Werbung in ChatGPT

Werbung in ChatGPT ist keine Abkürzung, sie ist ein Verstärker. Ob sich das für ein 30-Zimmer-Haus rechnet, kann dir heute niemand seriös sagen, ich auch nicht, es gibt schlicht noch keine Hotel-Fallstudien. Was ich dir sagen kann: Die organische Antwort über der grauen Linie ist ab Montag noch mehr wert als bisher. Daran kannst du ab heute arbeiten.

Fang mit Schritt eins an: Frag ChatGPT nach deinem Betrieb, so wie ein Gast fragen würde. Und dann melde dich: Bist du vorgekommen, ja oder nein?

Wenn du wissen willst, wo dein Betrieb oder deine Destination heute in KI-Antworten steht: Genau dabei begleite ich Betriebe und Destinationen, vom ersten Sichtbarkeits-Check bis zur GEO-Strategie mit dem GEO-Leitsystem.

Melde dich unter info@kinet.ai.