AGBs
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Manuela Machner, KiNET.ai
Stand: 31. August 2026
Teil A: Allgemeine Bestimmungen
A.1 Geltungsbereich und Vertragspartnerin
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Manuela Machner, Waldgasse 11, 8700 Leoben, Österreich, UID ATU80208749, tätig unter der Marke KiNET.ai, und ihren AuftraggeberInnen (im Folgenden „KundInnen“) über Beratungs- und Bildungsleistungen (Teil B) sowie über den KI-gestützten Online-Dienst EmpCo-Check (Teil C).
(2) Die Leistungen nach Teil B richten sich vorrangig an UnternehmerInnen im Sinne des § 1 UGB und des § 1 KSchG sowie an juristische Personen des öffentlichen Rechts, Vereine, Verbände und sonstige Organisationen. Sie können auch von VerbraucherInnen im Sinne des KSchG in Anspruch genommen werden, insbesondere durch die Teilnahme an Kursen und Schulungen. Für VerbraucherInnen gelten die zwingenden Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) und des Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetzes (FAGG). Bestimmungen dieser AGB, die diesen Gesetzen widersprechen, gelten gegenüber VerbraucherInnen nicht. Der EmpCo-Check (Teil C) steht ausschließlich UnternehmerInnen und Organisationen offen (C.2).
(3) Es gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung der AGB, abrufbar unter www.kinet.ai/agbs. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen der KundIn werden auch dann nicht Vertragsbestandteil, wenn Manuela Machner ihnen nicht ausdrücklich widerspricht.
(4) Individuelle Vereinbarungen im schriftlichen Angebot von Manuela Machner gehen diesen AGB vor.
A.2 Vertragssprache und Kommunikation
(1) Vertragssprache ist Deutsch. Übersetzungen dieser AGB dienen nur der Information. Bei Abweichungen gilt die deutsche Fassung.
(2) Erklärungen zwischen den Vertragsparteien können per E-Mail abgegeben werden und genügen damit der in diesen AGB vorgesehenen Schriftform. Die KundIn sorgt dafür, dass die von ihr angegebene E-Mail-Adresse richtig ist und Nachrichten von Manuela Machner empfangen kann. Zustellungen an diese Adresse gelten als der KundIn zugegangen. Gegenüber VerbraucherInnen gilt das nur, wenn sie eine Änderung ihrer E-Mail-Adresse nicht mitgeteilt haben (§ 6 Abs. 1 Z 3 KSchG).
A.3 Registrierung und Nutzerkonto
(1) Auf www.kinet.ai kann sich die KundIn registrieren und ein Nutzerkonto anlegen, etwa für den Bezug von Informationen, Unterlagen oder Leistungen. Die Registrierung ist freiwillig und kostenlos. Ein Anspruch auf Registrierung besteht nicht. Manuela Machner kann Registrierungen ohne Angabe von Gründen ablehnen und Nutzerkonten sperren oder löschen, insbesondere bei unrichtigen Angaben oder bei Missbrauch.
(2) Die Angaben bei der Registrierung sind vollständig und richtig zu machen und aktuell zu halten. Die Registrierung steht auch VerbraucherInnen offen, der EmpCo-Check bleibt UnternehmerInnen und Organisationen vorbehalten (C.2).
(3) Die KundIn hält ihre Zugangsdaten geheim und schützt sie vor dem Zugriff Dritter. Handlungen, die unter dem Nutzerkonto vorgenommen werden, werden der KundIn zugerechnet, es sei denn, sie hat den Missbrauch nicht zu vertreten. Ein Verdacht auf Missbrauch ist Manuela Machner unverzüglich zu melden.
(4) Die KundIn kann ihr Nutzerkonto jederzeit löschen lassen. Die Verarbeitung der Registrierungsdaten richtet sich nach der Datenschutzerklärung.
(5) Soweit eine Leistung eine Registrierung voraussetzt, ist das bei der jeweiligen Leistung angegeben.
A.4 Preise und Zahlung
(1) Alle Preise verstehen sich in Euro. Gegenüber UnternehmerInnen sind Preise netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, gegenüber VerbraucherInnen werden Preise inklusive Umsatzsteuer ausgewiesen.
(2) Bei Leistungen an UnternehmerInnen mit Sitz in einem anderen EU-Mitgliedstaat geht die Steuerschuld bei Vorliegen einer gültigen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer auf die LeistungsempfängerIn über (Reverse Charge). Bei KundInnen mit Sitz außerhalb der EU wird keine österreichische Umsatzsteuer verrechnet. Die KundIn ist für die Richtigkeit ihrer Angaben zu Sitz und UID verantwortlich und trägt die Nachteile unrichtiger Angaben.
(3) Bei online erbrachten Leistungen, etwa Online-Kursen, an VerbraucherInnen mit Wohnsitz in einem anderen EU-Mitgliedstaat fällt die Umsatzsteuer dieses Mitgliedstaats an. Sie wird über das EU-One-Stop-Shop-Verfahren (EU-OSS) abgeführt. Der gegenüber VerbraucherInnen ausgewiesene Preis enthält die jeweils anwendbare Umsatzsteuer.
(4) Rechnungen werden elektronisch übermittelt.
(5) Soweit nichts anderes vereinbart ist, sind Rechnungen für Leistungen nach Teil B binnen 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Für den EmpCo-Check gilt Vorauszahlung oder Rechnungsstellung (C.6).
(6) Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen, gegenüber UnternehmerInnen nach § 456 UGB, gegenüber VerbraucherInnen nach § 1000 ABGB. Manuela Machner kann außerdem die notwendigen und zweckentsprechenden Mahn- und Inkassokosten (§ 1333 Abs. 2 ABGB) sowie gegenüber UnternehmerInnen die Entschädigungspauschale nach § 458 UGB verlangen.
(7) UnternehmerInnen können nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen, ein Zurückbehaltungsrecht ist für sie ausgeschlossen. Gegenüber VerbraucherInnen gilt § 6 Abs. 1 Z 8 KSchG.
A.5 Mitwirkung der KundIn
Die KundIn stellt die für die Leistung erforderlichen Informationen, Unterlagen, Zugänge und Ansprechpersonen rechtzeitig und vollständig zur Verfügung. Verzögerungen und Mehraufwand, die aus einer verspäteten oder unvollständigen Mitwirkung entstehen, gehen zu Lasten der KundIn.
A.6 Keine Rechtsberatung
(1) Alle Leistungen von Manuela Machner sind Beratungs-, Bildungs- und Informationsleistungen zu Künstlicher Intelligenz, Kommunikation und Sichtbarkeit. Manuela Machner erbringt keine Rechtsberatung, keine Steuerberatung und keine sonstigen den rechtsberatenden Berufen vorbehaltenen Leistungen und ist dazu auch nicht befugt.
(2) Hinweise auf gesetzliche Rahmenbedingungen erfolgen allgemein und ohne rechtliche Beurteilung des Einzelfalls. Für die rechtliche Beurteilung im Einzelfall hat sich die KundIn an eine Rechtsanwältin oder einen Rechtsanwalt zu wenden.
A.7 Geistiges Eigentum und Nutzungsrechte
(1) Alle von Manuela Machner erstellten Unterlagen, Präsentationen, Berichte, Analysen, Konzepte, Prompts, GPT-Konfigurationen und sonstigen Arbeitsergebnisse sind urheberrechtlich geschützt und bleiben geistiges Eigentum von Manuela Machner.
(2) Mit vollständiger Bezahlung erhält die KundIn das nicht ausschließliche, nicht übertragbare und zeitlich unbeschränkte Recht, die Arbeitsergebnisse für ihre eigenen betrieblichen Zwecke zu nutzen. Für den Bericht des EmpCo-Checks gilt ergänzend C.12.
(3) Die Weitergabe an Dritte, die Veröffentlichung, die Bearbeitung und die Vervielfältigung über den eigenen Betrieb hinaus bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung von Manuela Machner.
(4) Die Marke KiNET ist geschützt. Name, Logo und Marke dürfen von der KundIn nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von Manuela Machner verwendet werden.
A.8 Vertraulichkeit und Referenzen
(1) Manuela Machner behandelt alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen Informationen der KundIn vertraulich, gibt sie nicht an Dritte weiter und verwendet sie nicht für Werbung. Diese Pflicht gilt auch nach Vertragsende. Von Manuela Machner beigezogene Personen werden entsprechend verpflichtet.
(2) Manuela Machner darf die KundIn nach Abschluss von Leistungen nach Teil B mit Name und Logo als Referenz nennen, sofern die KundIn dem nicht schriftlich widerspricht oder etwas anderes vereinbart wurde. Für den EmpCo-Check gilt das nicht, hier erfolgt keine Nennung (C.11 Abs. 3).
A.9 Einsatz von Künstlicher Intelligenz
(1) Manuela Machner setzt KI-Systeme in ihrer Arbeit ein, insbesondere bei der Bearbeitung und Beantwortung von E-Mails, in der Kommunikation mit KundInnen und InteressentInnen sowie bei der Erstellung von Texten, Unterlagen, Angeboten und Analysen. Für Inhalt und Versand bleibt Manuela Machner verantwortlich.
(2) Die auf der Website, in Unterlagen, Präsentationen und Beiträgen verwendeten Bilder sind zum überwiegenden Teil mit KI-Systemen erzeugt.
(3) Bei der Verarbeitung von Nachrichten und Daten mit KI-Systemen können Dienste Dritter zum Einsatz kommen. Einzelheiten zu den eingesetzten Diensten enthält die Datenschutzerklärung.
(4) Für den KI-gestützten Online-Dienst EmpCo-Check gelten ergänzend die Bestimmungen in Teil C.
A.10 Datenschutz
Manuela Machner verarbeitet personenbezogene Daten nach der DSGVO und dem österreichischen Datenschutzgesetz. Einzelheiten, insbesondere zu den eingesetzten Dienstleistern für Zahlungsabwicklung, E-Mail-Versand und KI-gestützte Auswertung, enthält die Datenschutzerklärung unter www.kinet.ai/datenschutz.
A.11 Haftung für Leistungen nach Teil B
(1) Manuela Machner haftet für Schäden aus Leistungen nach Teil B nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen. Dies gilt nicht für Personenschäden und für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz. Gegenüber VerbraucherInnen gilt der Ausschluss nur im Rahmen des § 6 Abs. 1 Z 9 KSchG.
(2) Gegenüber UnternehmerInnen ist die Haftung für entgangenen Gewinn, Folgeschäden und reine Vermögensschäden ausgeschlossen und der Höhe nach mit dem Honorar des jeweiligen Auftrags begrenzt, soweit gesetzlich zulässig.
(3) Manuela Machner haftet nicht für Ergebnisse, die die KundIn oder ihre MitarbeiterInnen mit KI-Werkzeugen Dritter erzielen, und nicht für Änderungen, Störungen oder die Einstellung solcher Werkzeuge durch deren Anbieter.
(4) Für den EmpCo-Check gilt ausschließlich C.10.
A.12 Höhere Gewalt
Ereignisse außerhalb des Einflussbereichs von Manuela Machner, insbesondere Krankheit oder Unfall der Vortragenden, Ausfall von Verkehrsmitteln, Netzen, Servern oder KI-Diensten Dritter, befreien Manuela Machner für die Dauer der Störung von der Leistungspflicht. Manuela Machner bietet in diesem Fall einen Ersatztermin oder eine Nachholung an. Weitergehende Ansprüche der KundIn bestehen nicht.
Teil B: Beratungs- und Bildungsleistungen
B.1 Leistungen
(1) Zu den Leistungen nach Teil B zählen insbesondere Keynotes und Impulsreferate, Workshops, Schulungen (unter anderem ChatGPT Basis und Pro sowie weitere Tool-Schulungen), KI-Strategieentwicklung für Betriebe und Destinationen, GEO-Analysen (Mehrquellen-Report zur Sichtbarkeit in KI-Antworten), Compliance-Beratung im Zusammenhang mit KI-Einsatz und Kommunikation sowie die Entwicklung firmenspezifischer GPTs.
(2) Inhalt, Umfang, Termin, Ort, Honorar, Reisekosten und Spesen ergeben sich aus dem schriftlichen Angebot von Manuela Machner.
B.2 Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch die schriftliche Annahme des Angebots von Manuela Machner durch die KundIn zustande. Angebote von Manuela Machner sind 30 Tage ab Angebotsdatum gültig, sofern im Angebot nichts anderes angegeben ist.
B.3 Art der Leistung
(1) Die Leistungen nach Teil B sind Dienstleistungen. Manuela Machner schuldet die sorgfältige Erbringung nach dem aktuellen Stand des Wissens, nicht einen bestimmten Erfolg, insbesondere keine bestimmte Sichtbarkeit in KI-Systemen oder Suchmaschinen, keine Platzierungen und keine wirtschaftlichen Ergebnisse.
(2) Analysen und Reports, insbesondere GEO-Analysen, sind Momentaufnahmen. KI-Antworten und die zugrunde liegenden Systeme ändern sich laufend, ohne dass Manuela Machner darauf Einfluss hat.
(3) Manuela Machner erbringt die Leistungen persönlich. Die Beiziehung Dritter erfolgt nach Abstimmung mit der KundIn.
B.4 Organisation vor Ort und online
(1) Bei Veranstaltungen vor Ort stellt die KundIn einen geeigneten Raum, die technische Ausstattung (Beamer oder Bildschirm, Ton, stabiler Internetzugang) und die Teilnehmerliste rechtzeitig zur Verfügung. Bei Online-Veranstaltungen sorgt die KundIn für die Einladung der Teilnehmenden und deren technische Voraussetzungen.
(2) TeilnehmerInnen nutzen KI-Werkzeuge in Schulungen über eigene Zugänge, in eigener Verantwortung und nach den Nutzungsbedingungen der jeweiligen Anbieter. Vertrauliche oder personenbezogene Daten dürfen nur eingegeben werden, wenn die KundIn dies freigegeben hat.
(3) Reisekosten und Spesen werden nach dem Angebot verrechnet.
B.5 Absage und Verschiebung
(1) Sagt die KundIn einen vereinbarten Termin ab, gilt: bis 30 Tage vor dem Termin kostenfrei, ab dem 29. bis zum 14. Tag vor dem Termin 50 Prozent des Honorars, ab dem 13. Tag vor dem Termin 100 Prozent des Honorars. Bereits angefallene, nicht stornierbare Reisekosten sind in jedem Fall zu ersetzen.
(2) Eine einmalige Verschiebung ist bis 14 Tage vor dem Termin kostenfrei möglich, wenn der Ersatztermin innerhalb von sechs Monaten liegt. Ein Rücktritt vom verschobenen Termin gilt als Absage nach Abs. 1.
(3) Muss Manuela Machner einen Termin aus Gründen absagen, die in ihrer Sphäre liegen, bietet Manuela Machner einen Ersatztermin an. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht. Bereits geleistete Zahlungen werden auf den Ersatztermin angerechnet oder, wenn kein Ersatztermin zustande kommt, zurückerstattet.
B.6 Unterlagen und Aufzeichnungen
(1) Schulungs- und Vortragsunterlagen sind für die TeilnehmerInnen der beauftragenden KundIn bestimmt. Eine Weitergabe an Dritte oder eine Verwendung für eigene Schulungen ist nicht gestattet.
(2) Ton-, Bild- und Videoaufzeichnungen von Keynotes, Workshops und Schulungen sowie deren Veröffentlichung bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung von Manuela Machner.
B.7 Firmenspezifische GPTs und Konfigurationen
GPTs und ähnliche Konfigurationen werden auf den Plattformen der jeweiligen Anbieter erstellt und sind von deren Funktionsumfang, Nutzungsbedingungen und Verfügbarkeit abhängig. Manuela Machner haftet nicht für Änderungen, Einschränkungen oder die Einstellung solcher Plattformen und schuldet keine Wartung über den Auftrag hinaus, sofern nicht gesondert vereinbart.
B.8 Rücktrittsrecht für VerbraucherInnen
(1) VerbraucherInnen, die eine Leistung nach Teil B im Fernabsatz buchen, etwa über die Website oder per E-Mail, können binnen 14 Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten (§ 11 FAGG). Die Rücktrittserklärung ist an Manuela Machner, Waldgasse 11, 8700 Leoben, oder an info@kinet.ai zu richten. Es genügt, die Erklärung vor Ablauf der Frist abzusenden. Das Muster-Widerrufsformular kann verwendet werden, ist aber nicht vorgeschrieben. Die vollständige Belehrung samt Formular wird vor der Buchung zur Verfügung gestellt.
(2) Beginnt die Leistung auf ausdrücklichen Wunsch der VerbraucherIn vor Ablauf der Rücktrittsfrist, ist bei einem Rücktritt ein anteiliges Entgelt für die bis dahin erbrachte Leistung zu zahlen. Wurde die Leistung vor Ablauf der Frist vollständig erbracht, erlischt das Rücktrittsrecht, wenn die VerbraucherIn dem vorzeitigen Beginn ausdrücklich zugestimmt und zur Kenntnis genommen hat, dass sie damit ihr Rücktrittsrecht verliert (§ 18 Abs. 1 Z 1 FAGG).
(3) Die Regelungen zu Absage und Verschiebung nach B.5 gelten gegenüber VerbraucherInnen erst nach Ablauf der Rücktrittsfrist.
Teil C: KI-gestützter Online-Dienst EmpCo-Check
C.1 Gegenstand der Leistung
(1) Der EmpCo-Check ist ein automatisierter, KI-gestützter Dienst. Er liest die öffentlich zugänglichen Seiten einer von der KundIn benannten Website, findet Formulierungen mit Umwelt-, Nachhaltigkeits- oder Sozialbezug, zitiert sie mit Fundstelle, ordnet sie nach einem Kriterienkatalog in Kategorien ein und fasst sie in einem Bericht zusammen. Die Kriterien orientieren sich an den Themenfeldern der Richtlinie (EU) 2024/825.
(2) Der Dienst dient der Vorselektion. Er nimmt der KundIn die Suche nach solchen Formulierungen ab und sortiert sie vor, damit die KundIn sie eigenständig beurteilen kann. Der Bericht nimmt keine rechtliche Beurteilung vor, spricht keine Freigabe aus, enthält keine Rechtsberatung und ersetzt keine Prüfung durch eine Rechtsanwältin oder einen Rechtsanwalt. Die Ergebnisse sind vorläufig und von der KundIn professionell zu überprüfen und eigenständig zu bewerten.
(3) Bestandteile der Leistung sind der Bericht im PDF-Format und die Fundliste im Excel-Format, zugestellt per E-Mail an die bei der Bestellung angegebene Adresse. Der Bericht selbst wird nicht in bearbeitbaren Formaten bereitgestellt.
(4) Der Dienst erfasst Seiten, die von der eingegebenen Adresse aus über interne Links erreichbar und ohne Anmeldung abrufbar sind, bis zu der bei der Bestellung ausgewiesenen Seitenzahl. Nicht erfasst werden insbesondere nicht verlinkte Seiten, Inhalte hinter Anmeldungen oder Formularen, Inhalte, die erst durch Nutzerinteraktion erscheinen, verlinkte Dokumente (etwa PDF-Dateien), Inhalte auf fremden Domains sowie Videos. Bilder werden nur eingeschränkt ausgewertet. Auch bei erfassten Seiten ist nicht gewährleistet, dass alle einschlägigen Formulierungen aufgefunden werden.
(5) Die Auswertung erfolgt durch KI-Modelle, deren Ergebnisse durch ein zweites, unabhängiges KI-Modell gegengeprüft werden. Fälle, in denen die Modelle zu unterschiedlichen Kategorisierungen kommen, weist der Bericht offen aus. Die Kategorisierung ist eine automatisierte Einordnung nach Kriterien, keine Bewertung und keine rechtliche Einschätzung.
(6) Der Bericht bezieht sich auf den Stand der Website zum Zeitpunkt der Durchsicht. Spätere Änderungen der Website oder der Rechtslage sind nicht berücksichtigt.
C.2 Nutzerkreis und Angaben bei der Bestellung
(1) Der EmpCo-Check steht ausschließlich UnternehmerInnen im Sinne des § 1 UGB und des § 1 KSchG sowie juristischen Personen des öffentlichen Rechts, Vereinen, Verbänden und sonstigen Organisationen offen, die die Leistung für ihre unternehmerische, berufliche oder organisatorische Tätigkeit beziehen. VerbraucherInnen im Sinne des KSchG können den EmpCo-Check nicht beauftragen. Mit der Bestellung bestätigt die KundIn, dass sie die Leistung nicht als VerbraucherIn bezieht.
(2) „Bei der Bestellung sind vollständig und richtig anzugeben: Name beziehungsweise Firma, Anschrift und Sitzstaat, eine E-Mail-Adresse für die Zustellung des Berichts sowie, bei Sitz außerhalb Österreichs, die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, soweit vorhanden. Wird keine gültige UID angegeben, wird österreichische Umsatzsteuer verrechnet (A.4 Abs. 2).
(3) Manuela Machner kann den Zugang zum Dienst einschränken, an Bedingungen knüpfen oder verweigern.
C.3 Vertragsschluss und Annahmevorbehalt
(1) Die Darstellung des Dienstes auf der Website und die kostenlose Vorschau sind kein Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung. Die Vorschau ist unverbindlich und begründet keine Ansprüche.
(2) Mit dem Abschluss des Bestellvorgangs über den zahlungspflichtigen Bestellbutton gibt die KundIn ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrags ab.
(3) Der Vertrag kommt erst durch die Annahme von Manuela Machner zustande. Die Annahme erfolgt durch die Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch den Beginn der Durchsicht. Manuela Machner ist berechtigt, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere wenn Zweifel an der Berechtigung nach C.4 oder an der Zugehörigkeit zum Personenkreis nach C.2 Abs. 1 bestehen. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig zurückerstattet.
(4) Überschreitet die Website die auf der Website ausgewiesene Seitenzahl, für die ein Fixpreis besteht, ist keine Bestellung möglich. Die KundIn kann ein Angebot anfordern. Manuela Machner übermittelt in diesem Fall ein Angebot per E-Mail, das für die darin genannte Frist, im Zweifel 14 Tage, gültig ist. Der Vertrag kommt zustande, wenn die KundIn das Angebot über den darin enthaltenen zahlungspflichtigen Annahmebutton innerhalb der Frist annimmt. Für die Annahme gelten die Angaben und Erklärungen aus der Anfrage (C.2, C.4, C.5).
C.4 Berechtigung und Zusicherungen der KundIn
(1) Die KundIn darf den Dienst nur für Websites beauftragen, die sie selbst betreibt oder für die sie von der BetreiberIn ausdrücklich zur Beauftragung ermächtigt wurde.
(2) Mit der Bestellung sichert die KundIn zu, dass
a) sie nach Abs. 1 berechtigt ist,
b) sie die Leistung als UnternehmerIn oder Organisation nach C.2 Abs. 1 bezieht,
c) ihre Angaben nach C.2 Abs. 2 richtig und vollständig sind, und
d) sie den Bericht nicht dazu verwendet, gegen die BetreiberIn der Website rechtlich vorzugehen oder Dritte dazu zu veranlassen.
(3) Verstößt die KundIn gegen Abs. 1 oder Abs. 2, kann Manuela Machner die Leistung einstellen und vom Vertrag zurücktreten. Die KundIn hält Manuela Machner hinsichtlich aller Ansprüche Dritter, die aus einer unberechtigten Beauftragung oder aus unrichtigen Angaben entstehen, schad- und klaglos.
C.5 Kenntnisnahme vor der Bestellung
Vor der Bestellung bestätigt die KundIn durch Anhaken die folgende Erklärung. Text und Zeitpunkt der Bestätigung werden zum Auftrag dokumentiert:
„Ich nehme zur Kenntnis, dass die Durchsicht KI-gestützt erfolgt, dass KI-Systeme Fehler machen können und dass der Bericht eine Vorselektion von Formulierungen zur eigenständigen Beurteilung enthält. Der Bericht ist keine Rechtsberatung und keine Zusicherung von Fehlerfreiheit, Vollständigkeit oder Rechtssicherheit. Ich bestätige, dass ich die Website selbst betreibe oder zur Beauftragung ermächtigt bin und die Leistung für ein Unternehmen oder eine Organisation beziehe."
C.6 Preis und Zahlung
(1) Der Preis ist ein Fixpreis, der sich nach der Anzahl der bei der Vorschau erreichten Seiten und der auf der Website ausgewiesenen Preisstaffel richtet. Er wird vor der Bestellung netto und mit der voraussichtlichen Umsatzsteuer angezeigt. Bei Websites, die die Preisstaffel überschreiten, gilt der im Angebot nach C.3 Abs. 4 genannte Preis. Seiten, deren Inhalte aus eingebundenen Modulen Dritter stammen (etwa Buchungs- oder Veranstaltungsmodule), werden bei der Vorschau gesondert ausgewiesen und zählen zur Seitenzahl.
(2) Die Zahlung erfolgt, je nach der bei der Bestellung angezeigten Zahlungsart, entweder auf Rechnung oder im Voraus über den Zahlungsdienstleister Stripe. Bei Zahlung auf Rechnung wird die Rechnung nach Zustellung des Berichts elektronisch übermittelt und ist binnen 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig (A.4 Abs. 5 und 6). Bei Zahlung über Stripe gelten ergänzend dessen Bedingungen. Die bei der Bestellung angegebene Rechnungsadresse, der Sitzstaat und die UID sind für die Umsatzsteuer nach A.4 Abs. 2 maßgeblich.
(3) Rabattcodes gelten nur zu den bei ihrer Ausgabe genannten Bedingungen (Gültigkeit, Höhe, Anzahl der Einlösungen), sind bei der Bestellung einzugeben, nicht in bar ablösbar und nicht mit anderen Ermäßigungen kombinierbar. Eine nachträgliche Berücksichtigung ist ausgeschlossen.
C.7 Leistungserbringung und Bereitstellung
(1) Die Durchsicht beginnt automatisiert frühestens 30 Minuten nach der Bestellung, bei Zahlung über Stripe frühestens 30 Minuten nach Zahlungseingang, bei Angeboten nach C.3 Abs. 4 frühestens 30 Minuten nach der Annahme.
(2) Der Bericht wird in der Regel innerhalb von zwei Werktagen nach der Bestellung bereitgestellt. Diese Frist ist unverbindlich. Vor der Zustellung führt Manuela Machner eine technische Qualitätskontrolle des Berichts durch und kann die Durchsicht dafür wiederholen oder den Bericht korrigieren. Bei sehr umfangreichen Websites, technischen Störungen oder Ausfällen von KI-Diensten Dritter kann sich die Bereitstellung verzögern. Manuela Machner informiert die KundIn bei erheblichen Verzögerungen.
(3) Die Zustellung erfolgt ausschließlich per E-Mail an die bei der Bestellung angegebene Adresse. Ein Abruf des Berichts über die Website ist nicht vorgesehen. Die KundIn ist für die eigene Speicherung verantwortlich. Auf Anfrage stellt Manuela Machner den Bericht innerhalb der Aufbewahrungsfrist nach C.11 Abs. 4 an dieselbe Adresse erneut zu.
(4) Manuela Machner bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit des Dienstes, schuldet aber keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten und Störungen können den Zugang vorübergehend einschränken.
C.8 Rücktritt und Storno
(1) Da sich der Dienst ausschließlich an den Personenkreis nach C.2 Abs. 1 richtet, besteht kein gesetzliches Rücktrittsrecht nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz oder dem Konsumentenschutzgesetz.
(2) Bis zum Beginn der Durchsicht kann die KundIn die Bestellung über den in der Auftragsbestätigung enthaltenen Stornolink oder per E-Mail kostenfrei stornieren. Ein bereits bezahlter Betrag wird zurückerstattet, bei Zahlung auf Rechnung entfällt die Rechnung. Ab dem Beginn der Durchsicht ist eine Stornierung ausgeschlossen, weil die Leistung ab diesem Zeitpunkt erbracht wird und Kosten für die automatisierte Auswertung entstehen. Der Preis ist dann auch bei Zahlung auf Rechnung in voller Höhe geschuldet.
(3) Manuela Machner kann vom Vertrag zurücktreten, wenn die Website technisch nicht ausgewertet werden kann, insbesondere wenn sie nicht erreichbar ist, den automatisierten Abruf blockiert oder keine auswertbaren Inhalte liefert, sowie in den Fällen von C.3 Abs. 3 und C.4 Abs. 3. Wurde keine Leistung erbracht, wird ein bezahlter Betrag zurückerstattet beziehungsweise keine Rechnung gestellt.
C.9 Gewährleistung
(1) Manuela Machner schuldet die Durchführung der automatisierten Durchsicht nach dem in C.1 beschriebenen Verfahren und die Bereitstellung des Berichts. Nicht geschuldet ist ein bestimmtes inhaltliches Ergebnis, insbesondere nicht die Vollständigkeit der aufgefundenen Formulierungen, die Richtigkeit der Kategorisierung oder die Eignung der im Bericht enthaltenen Beispielformulierungen.
(2) Ein Mangel liegt vor, wenn der Bericht nicht bereitgestellt wird, eine andere als die beauftragte Website betrifft, technisch nicht lesbar ist oder erhebliche Teile der bei der Bestellung ausgewiesenen Seiten ohne entsprechenden Hinweis im Bericht unbearbeitet lässt.
(3) Die KundIn hat Mängel binnen 14 Tagen nach Bereitstellung schriftlich zu rügen. Unterbleibt die rechtzeitige Rüge, sind Gewährleistungs- und Schadenersatzansprüche wegen des Mangels ausgeschlossen.
(4) Manuela Machner behebt Mängel nach ihrer Wahl durch eine erneute Durchsicht oder durch Nachbesserung des Berichts. Scheitert die Behebung, kann die KundIn Preisminderung oder, bei erheblichen Mängeln, die Rückerstattung des Preises verlangen. Weitergehende Gewährleistungsansprüche sind ausgeschlossen.
(5) Keine Mängel sind Abweichungen, die auf Änderungen der Website nach Beginn der Durchsicht, auf technische Sperren der Website oder auf Störungen bei Diensten Dritter zurückgehen.
C.10 Haftung
(1) Der KI-Service richtet sich nur an Unternehmer. Der Service basiert ausschließlich auf Künstlicher Intelligenz (KI) und verarbeitet große Datenmengen. Daher können die Ergebnisse ungenau, unvollständig, veraltet oder fehlerhaft sein. Die im Rahmen des Services bereitgestellten Ergebnisse dienen ausschließlich Informationszwecken und sind in keiner Weise ein Ersatz für eine Beratung. Die Ergebnisse sind vielmehr begrenzt auf die Identifikation von potentiellen Angaben zur Umwelt und sozialen Aspekte, deren Vorselektion und damit vorläufig. Die Ergebnisse sind professionell zu überprüfen und eigenständig zu bewerten. Manuela Machner haftet nicht für die KI-Ergebnisse. Die Haftung ist soweit gesetzlich zulässig auf krass grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz beschränkt. Dies gilt nicht für Schäden am Leib und Leben und Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.
(2) Soweit gesetzlich zulässig, haftet Manuela Machner insbesondere nicht für Entscheidungen, die die KundIn auf Grundlage des Berichts trifft oder unterlässt, nicht dafür, dass die Website nach Umsetzung von Änderungen frei von Beanstandungen ist, nicht für Abmahnungen, Unterlassungs- oder Schadenersatzansprüche Dritter, behördliche Maßnahmen, Bußgelder oder sonstige Rechtsfolgen, die die KundIn wegen ihrer Website treffen, sowie nicht für entgangenen Gewinn und Folgeschäden.
(3) Ansprüche gegen Manuela Machner aus dem EmpCo-Check sind binnen zwölf Monaten ab Kenntnis des Schadens gerichtlich geltend zu machen, andernfalls sind sie ausgeschlossen.
C.11 Datenverarbeitung, KI-Dienste und Vertraulichkeit
(1) Zur Durchsicht werden die öffentlich zugänglichen Inhalte der benannten Website automatisiert abgerufen, gespeichert und mit KI-Diensten Dritter verarbeitet. Die eingesetzten Dienste und deren Standorte sind in der Datenschutzerklärung genannt. Die KundIn nimmt dies zur Kenntnis und stellt sicher, dass sie zu dieser Verarbeitung berechtigt ist.
(2) Personenbezogene Daten der KundIn, insbesondere Kontakt-, Rechnungs- und Zahlungsdaten, werden nach A.10 verarbeitet. Zahlungsdaten werden vom Zahlungsdienstleister verarbeitet, Manuela Machner erhält keine vollständigen Kartendaten.
(3) Manuela Machner behandelt Berichte und Fundlisten vertraulich, gibt sie nicht an Dritte weiter, veröffentlicht sie nicht und verwendet sie nicht für Werbung oder Referenzzwecke. Manuela Machner darf Ergebnisse intern zur Qualitätssicherung und Weiterentwicklung des Verfahrens auswerten.
(4) Auftragsdaten, Berichte und Fundlisten werden zugriffsgeschützt gespeichert und zwölf Monate nach Zustellung gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, insbesondere für Rechnungsdaten, entgegenstehen.
C.12 Nutzung des Berichts
(1) Bericht und Fundliste sind für die interne Verwendung der KundIn bestimmt, einschließlich der Weitergabe an von ihr beauftragte Agenturen oder RechtsberaterInnen zur Bearbeitung der Website.
(2) Nicht gestattet sind die Veröffentlichung des Berichts oder von Teilen davon, die entgeltliche Weitergabe an Dritte sowie jede Verwendung des Berichts, seiner Ergebnisse oder des Namens Manuela Machner, des Logos oder der Marke KiNET als Gütesiegel, Zertifikat, Prüfzeichen oder Werbeaussage, insbesondere mit Formulierungen wie „geprüft“, „zertifiziert“, „freigegeben“ oder „konform“.
(3) Die Veränderung des Berichts und die Weitergabe veränderter Fassungen als Bericht von Manuela Machner sind untersagt. Als authentisch gilt ausschließlich die von Manuela Machner bereitgestellte Fassung.
(4) Die KundIn hat keinen Anspruch darauf, dass Manuela Machner gegenüber Dritten Bestätigungen zum Bericht oder zur Website abgibt.
C.13 Weiterentwicklung des Dienstes
Manuela Machner kann das Verfahren, den Kriterienkatalog, die eingesetzten KI-Modelle und die Darstellung des Berichts laufend weiterentwickeln. Für einen erteilten Auftrag gilt der Stand zum Zeitpunkt der Durchsicht, der im Bericht ausgewiesen ist.
Teil D: Schlussbestimmungen
D.1 Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts. Gegenüber VerbraucherInnen mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat bleiben die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen dieses Staates unberührt.
D.2 Gerichtsstand und Erfüllungsort
Erfüllungsort ist Leoben. Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Verträgen, die diesen AGB unterliegen, wird die Zuständigkeit des sachlich zuständigen Gerichts in Leoben, Österreich, vereinbart. Gegenüber VerbraucherInnen gilt dieser Gerichtsstand nur, wenn sie im Sprengel dieses Gerichts ihren Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Beschäftigungsort haben (§ 14 KSchG).
D.3 Änderungen der AGB
Manuela Machner kann diese AGB für künftige Verträge ändern. Für bestehende Verträge gilt die bei Vertragsschluss gültige Fassung.
D.4 Schriftform
Änderungen und Ergänzungen eines Vertrags sowie Nebenabreden bedürfen der Schriftform. E-Mail genügt (A.2 Abs. 2). Das gilt auch für das Abgehen von diesem Schriftformerfordernis.
D.5 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
D.6 Kontakt
Manuela Machner, KiNET.ai
Waldgasse 11, 8700 Leoben, Österreich
E-Mail: info@kinet.ai, Telefon: +43 664 3404936
UID: ATU80208749